En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”), Sistemas Educativos Avanzados de México SEA S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo, el “TITULAR”), a través del presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo, el “Aviso”), con domicilio en Av. Homero 1425, Interior 1304 J, Colonia Polanco III Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P . 11540, será responsable de recabar, usar y proteger sus datos personales, financieros y patrimoniales (en lo sucesivo, los “Datos Personales”).


Datos Personales que se Recaban

Para efectos de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el presente Aviso de Privacidad, Sistemas Educativos Avanzados de México SEA S. de R.L. de C.V. podrá tratar los siguientes datos personales:
1. Datos personales generales y/o de contacto: Incluyendo su nombre completo, teléfono fijo, teléfono celular, correo electrónico y domicilio.
2. Datos fiscales: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), régimen fiscal.
3. Datos de acceso y seguridad: Archivo de certificado y llave de la firma electrónica, contraseña de la firma electrónica, así como las credenciales de acceso a la plataforma (correo y contraseña).


Finalidades del Tratamiento

Los datos fiscales y de seguridad mencionados serán utilizados exclusivamente para:
- Proveer acceso seguro a la plataforma y sus funcionalidades.
- Garantizar la autenticidad de las descargas automáticas y el procesamiento de CFDIs.
- Cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Asimismo, los datos personales también podrán ser utilizados para fines secundarios, como análisis estadísticos, evaluaciones del servicio y desarrollo de nuevos productos. En caso de no estar de acuerdo con estos fines adicionales, podrá manifestar su negativa a través del correo electrónico admin@contaxa.mx.


Recolección de Datos

Los datos personales podrán ser recabados de forma personal, verbal y/o escrita, o de manera electrónica a través de nuestro sitio web www.contaxa.mx, mediante el uso de nuestra plataforma, campañas de marketing, correo electrónico, o cualquier otro medio permitido por la Ley.

El tratamiento de sus datos personales será efectuado de conformidad con los presentes términos y condiciones. Al utilizar nuestros servicios, se entiende que usted otorga su consentimiento para dicho tratamiento.


Consentimiento

En virtud de su acceso a nuestras instalaciones, sitios web, aplicaciones, programas, sistemas, campañas de marketing, comunicados o cualquier otro medio permitido por la Ley, usted consiente el uso de sus datos personales y manifiesta su aceptación al respecto.


Transferencias Nacionales e Internacionales

En caso de transferencias internacionales de datos, por ejemplo, mediante el uso de servicios en la nube como Stripe y Cloudways, Contaxa® garantiza que dichas transferencias cumplan con las medidas de protección exigidas por la Ley, así como con los estándares internacionales aplicables. Además, los datos personales podrán ser transferidos a terceros autorizados únicamente para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.


Medidas de Seguridad

Contaxa® implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra pérdida, robo, uso indebido, acceso no autorizado, alteración y destrucción. Estas medidas incluyen cifrado de datos, controles de acceso y protocolos de seguridad que garantizan la protección de la información.


Período de Conservación

Los datos personales serán conservados mientras exista una relación contractual o comercial con el titular. Posteriormente, serán bloqueados y conservados únicamente durante los plazos exigidos por las disposiciones legales aplicables (mínimo 5 años), tras lo cual serán eliminados de manera segura.
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Derechos ARCO

Usted tiene, en todo momento, el derecho a conocer qué datos personales tenemos en nuestro poder, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, tiene derecho a solicitar la corrección de su información personal si considera que está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); a solicitar que su información sea eliminada de nuestros registros o bases de datos si considera que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); y a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

El titular también puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre que no contravenga las disposiciones legales aplicables. Para ello, deberá enviar una solicitud al correo electrónico admin@contaxa.mx.


Procedimiento para Ejercer Derechos ARCO

Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá presentar la solicitud correspondiente a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: admin@contaxa.mx
- Domicilio: Av. Homero 1425, Interior 1304 J, Colonia Polanco III Sección, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P . 11540
- Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 19:00 horas.

La solicitud deberá cumplir con los requisitos establecidos en el artículo 29 de la Ley, los cuales incluyen:
1. Nombre completo del titular.
2. Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
3. Documento que acredite su identidad (como INE o pasaporte) o, en su caso, la representación legal del titular y la identidad de la persona que representa.
4. Descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los Derechos ARCO.
5. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos Personales relacionados con su solicitud.

Una vez recibida la solicitud, Contaxa®, a través del departamento correspondiente, comunicará al titular la determinación tomada dentro de los plazos previstos por el artículo 32 de la Ley.


Uso de Cookies

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Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones debido a:
- Nuevos requerimientos legales.
- Necesidades relacionadas con los productos o servicios que ofrecemos.
- Actualizaciones en nuestras prácticas de privacidad.
- Cambios en nuestro modelo de negocio.
- Otras causas que lo hagan necesario.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier modificación que sufra este Aviso de Privacidad, mediante notificaciones publicadas en nuestro sitio web www.contaxa.mx y/o por correo electrónico. Asimismo, usted puede solicitar información sobre posibles actualizaciones escribiendo al correo electrónico admin@contaxa.mx.


Por este medio, autorizo expresamente a Sistemas Educativos Avanzados de México SEA S. de R.L. de C.V., así como a sus subsidiarias, afiliadas y demás empresas relacionadas (en lo sucesivo, Contaxa®), para usar, mantener, administrar y, en general, tratar la información proporcionada por los medios antes mencionados en este Aviso de Privacidad‍